ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава

ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава

9. Принцип автоматизации управления. Чем выше уровень
автоматизации управления, тем выше качество процесса управле­
ния и ниже издержки. Условием автоматизации управления является
развитие унификации и стандартизации частей управленческой
системы, производства, специализации выполняемых функций.




Управление представляет собой непростой и многогранный процесс реализации взаимосвязанных функций, которые органиче­ски связаны с определенными структурными компонентами. По­этому при исследовании управленческой ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава деятельности социология управления уделяет приоритетное внимание определению струк­туры и функций этой деятельности. Структура управления не ос­тается постоянной, а характеризуется подвижностью и изменчиво­стью. Из определения его сути становится естественным, что оно подразумевает систематическое воздействие субъекта управле­ния на соц объект, составляющий предметную область управленческой деятельности. А ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава это значит, что 2-мя исход­ными, первичными компонентами управленческой структуры яв­ляются субъект и объект управления.

Субъект управления - это лицо, группа лиц либо специально сделанный орган, являющийся носителем управленческого воздей­ствия на соц объект (управляемую подсистему), осущест­вляющий деятельность, направленную на сохранение качествен­ной специфичности, обеспечение ее обычного функционирования и ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава удачного движения к данной цели.

Объект управления — это соц система (страна, реги­он, ветвь, предприятие, коллектив и т.п.), на которую направле­ны все виды управленческого воздействия с целью ее совершенст­вования, увеличения свойства функций и задач, удачного дости­жения запланированной цели (целям).

Объекты управления характеризуются огромным разнообра­зием ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава. Их можно типологизировать по нескольким основаниям.

По масштабам и уровням управленческого воздействия объ­екты управления разделяются последующим образом: страна, от­расль, регионы, предприятия и т.п.

По видам регулируемой деятельности объекты управления дифференцируются на: производственную, социальную, полити­ческую, социокультурную деятельность.

По адресату управленческого воздействия объекты управ ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава­ления разделяются на: население и все организационные струк­туры страны, выступающей в качестве единой и целостной соци­ально-территориальной общности; население областных, район­ных, городских социально-территориальных общностей; персонал министерств и ведомств; компаний, учреждений, научно-иссле­довательских институтов и учебных заведений, органов здраво­охранения, общественного обеспечения, правоохранительных орга­нов, воинских частей и ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава подразделений и т.п.


Но какой бы иерархический ранг либо какой бы то ни было тип объекта управления мы ни рассматривали, всегда и всюду на фронтальный план в социологическом исследовании управленческой деятельности выдвигаются социальные дела и взаимодейст­вия людей, вовлеченных в тот либо другой вид деятельности и объе­диненных ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава в те либо другие социальные организации и университеты.

В структуре управления вместе с дифференциацией людей на две главные группы, из которых 1-ые разрабатывают и осу­ществляют управленческие решения, а 2-ые производят про­изводственную, политическую и иную деятельность в соответст­вии с принятыми решениями, существует ряд компонент, кото­рые в ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава более существенных собственных чертах определяются теми за­дачами, которые решаются в процессе воплощения управлен­ческой деятельности.

Одна из главных задач управленческой деятельности, а как следует, и очень принципиальный компонент ее структуры - опреде­ление основной цели либо дерева целей (для многоуровневой) орга­низации, выработка стратегии действий по ее ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава достижению и фор­мулирование концепции деятельности и развития данной органи­зации, компании, конторы и т.п.

2-ая значимая задачка управления и, стало быть, соот­ветствующий ей структурный элемент - формирование корпора­тивной культуры, т.е. объединение персонала вокруг общефир­менной цели (либо целей). Самое главное в управлении - не стрем­ление поставить ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава других людей в одностороннюю зависимость от себя, искусственно поднять собственный статус, а усилить свое воздействие в организации, объединить ее персонал на точное понимание стоящей перед организацией цели и активную, квалифицированную, добро­совестную деятельность во имя ее заслуги.

3-я принципиальная задачка управления и, соответственно, очень значимый ее структурный компонент ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава- отлично обмысленная и правильно организованная мотивация персонала на достиже­ние цели компании (организации) и успешное решение стоящих пе­ред нею заморочек.

4-ая задачка управления и определяемый ею структур­ный элемент управленческой деятельности - формирование в фирме, компании и т.п. организационного порядка, т.е. системы относительно размеренных, длительных иерархических связей ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, эталонов, норм и должностей, часто зафиксированных доку­ментально (утомившись организации) и регулирующих взаимодействия


I


меж организациями, также меж подразделениями и людьми как членами организации по поводу воплощения их функций.! Организационный порядок реализуется в формальную организа­цию, обеспечивающую стабильность и устойчивость данной фир­мы, компании и т.д., результативность управления ею.

5-ая ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава задачка и соответственный структурный элемент управленческой деятельности - разработка и воплощение тех­нологии конфигураций, ведь эффективность управления в решающей степени определяется по ее возможности к изменениям, по умению впору осознавать их необходимость, настолько же впору начинать и стремительно проходить переходный шаг.

Шестая управленческая задачка и соответственный ей струк­турный механизм ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава управленческой деятельности - точное опреде­ление диагностики управления либо, говоря другими словами, опре­деление точек большей и меньшей маневренности и, полностью возможно, точек неуправляемости, которые имеются либо могут появиться в каждой организации. Установление диагностики управления очень принципиально, ибо оно дает возможность преодолеть нередко встречающееся противоречие меж ростом и развитием, меж ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава масштабами управления, с одной стороны, и его целями, способами и средствами, с другой. Отлично известен парадокс «ди­ректора цеха», когда прошлый начальник цеха либо председатель колхоза, продвинувшись ввысь по служебно-должностной лестни­це, готов и заводом, и городом, и областью управлять таким же образом, как и до этого цехом, но только ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава очень огромным, В таких случаях в объекте управления появляются не только лишь зоны слабенькой маневренности, да и точки неуправляемости, что резко сузивает спектр действенного управления системой.

Седьмая принципиальная задачка и соответственный ей структурный элемент управленческой деятельности — ясное понятие о том, какова должна быть реализация управленческого решения К огорчению, в ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава имеющейся в текущее время практике управ­ленческой деятельности многих организаций Беларуси - предпри­ятий, учреждений и т.п. - реализация принимаемых решений не воспринимается в качестве самостоятельного структурного ком­понента и принципиальной стадии разработки и воплощения управлен­ческого решения. Более того, управленческие решения часто вообщем не просчитываются на ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава реализуемость, а это значительно понижает способности контроля за их выполнением.

\




мами для действенного заслуги целей. Она нацелена
на установление точных взаимодействий меж отдельными под­
разделениями системы управления, рассредотачиванием меж ними
прав, обязательств и ответственности. " ■

В организационной структуре управления выделяются сле-< дующие главные элементы: уровни (ступени) управления, его звенья и связи горизонтальные ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава и вертикальные. Под уровнем управления понимается иерархическая соподчиненноегь подразде­лений и звеньев управленческой деятельности, занимающих опре­деленную ступень в системе управления. Ступени управления на­ходятся в вертикальной зависимости друг от друга и подчиняются друг дружке по иерархии: руководители более высочайшей ступени управления разрабатывают и принимают решения, которые кон­кретизируются и осуществляются руководителями ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава более низкой ступени, а каждое должностное лицо трепетно как за свои собственные решения и деяния, так и за решения и деяния собственных подчиненных, в силу чего каждое должностное лицо распо­лагает властью над теми, кто находится ниже его в управленче­ской пирамиде.

Выдающийся южноамериканский социолог Т. Парсонс ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава выделил три главных уровня управления зависимо от того, какие функции производятся руководителями разно! о ранга. Согласно его определению, руководители низового звена, действующие технически, в главном занимаются каждодневными опера­циями и действиями, необходимыми для обеспечения эффектив­ной работы без срывов в производстве продукции либо оказании услуг. Руководители, действующие на управленческом уровне, в ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава главном заняты управлением и координацией снутри организа­ции, они согласовывают различные формы деятельности и усилия разных подразделений организации. Руководители, действующие на институциональном уровне, т.е. на уровне соци­альных институтов, таких, к примеру, как правительство, религия, правовая система, вооруженные силы и т.п., заняты в главном формулированием ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава целей, разработкой стратегических решений и длительных (многообещающих) планов, адаптацией управляе­мой социальной системы к различного рода переменам, управле­нием взаимодействий данной системы с наружной средой.

Руководители низового звена (операционные руководители) в главном производят контроль за выполнением производст­венных заданий, отвечают за конкретное внедрение вы-




I


деленных им человеческих, денежных, материально-технических ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава и других ресурсов. Обычные представители этого, низового уровня управления, - мастер смены, сержант, старшая медсестра, заве­дующий отделом и т.д.

Руководители среднего звена в большинстве случаев возглавляют круп-нос подразделение либо отделение в организации, а нрав их ра­боты определяется сначала координированием и управлени­ем работой управляющих низового звена ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, подготовкой информа­ции для решений, принимаемых руководителями высшего звена, следующей трансформацией приобретенных сверху решений в тех­нологически комфортную форму в виде определенных заданий руково­дителям низового звена, также воплощением этих решений. Обычными должностями управляющих среднего звена управле­ния являются: заведующий отделом (в бизнесе), декан (в универ­ситете), директор филиала, армейский ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава офицер от лейтенанта до полковника.

Руководители высшего звена- это высший организацион­ный уровень управления. Они отвечают за принятие и осуществ­ление важных решений на уровне общественного института либо огромнейших его подразделений, координируют деятельность ни­жестоящих уровней управления, направляя ее к единой цели. Сильные руководители высшего звена обычно ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава накладывают отпе­чаток собственной личности на деятельность возглавляемого ими соци­ального института. К примеру, атмосфера, в какой действует правительство ну и вся страна, обычно претерпевает значимые конфигурации при новеньком президенте. Обычные представители руко­водителей высшего звена - президент страны, председатель прави-тельства, министры, генералы, ректоры вузов.

К звеньям управления относятся структурные подразделения ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, также спецы, выполняющие надлежащие управлен­ческие функции. Как мы только-только узнали, управленческие звенья органично связаны с уровнями управления, в содержании собственной деятельности определяются последними.

В структуре управления обычно выделяют два типа управ­ленческих связей- горизонтальные и вертикальные. Вертикаль­ные связи мы только-только разглядели, характеризуя иерархиче­скую ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава соподчиненность, при которой низовое звено управления на­ходится в вертикальной управленческой зависимости от среднего звена, а то, в свою очередь, в вертикальной зависимости от высше­го управленческого звена.










При матричной структуре управления управляющий про­граммы (проекта) работает не с подчиненными ему непосредст­венно спецами, которые подчинены линейным руководите­лям ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, а в главном определяет, что и когда должно быть изготовлено по определенной программке, линейные же руководители решают, ktoj будет делать ту либо иную работу.

Матричная структура тоже имеет свои достоинства и н« достатки. Достоинства ее таковы: 1) возможность стремительно реаги-? ровать и приспособиться к изменяющимся внутренним и наружным! условиям ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава организации; 2) рациональное внедрение кадров за| счет специализации разных видов трудовой деятельности;!

3) повышение мотивации деятельности за счет децентрализации!
управления и усиления демократических принципов управления;!

4) сокращение нагрузки на управляющего высочайшего уровня за счет!
делегирования определенной части возможностей; 5) увеличение!
личной ответственности управленцев каждого уровня. Но она име-j
ет и определенные недочеты ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, которые сводятся к последующему:?
1) непростая структура соподчинения, в итоге чего появляются!
препядствия, связанные с установлением ценностей заданий и рас-1
пределением времени на их выполнение; 2) присутствие нездоро-j
вого соперничества меж руководителями программ; 3) необхо-1
димость неизменного контроля за соотношением сил меж рас-|
пределяемыми целями. Создание матричной организационной
структуры управления организацией считается целесообразным в|
том ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава случае, если существует необходимость освоения ряда новых]
сложных изделий в сжатые сроки, внедрения технологических \
новшеств и резвого реагирования на конъюнктурные колебания]
рынка.

Матричные структуры управления открыли отменно но-| вое направление в развитии более гибких и активных про-| граммно-целевых структур управления. Они нацелены на подъем! творческой инициативы управляющих ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава и профессионалов и выявле-1 ние способностей значимого увеличения эффективности про-1 изводства и других сфер деятельности.

Вместе с организационными структурами управления выде­ляют структуры управления, различающиеся нравом и содер­жанием управленческой деятельности. Так, а именно, в некото­рых организациях и учреждениях работает механическая структура управления, при которой управленческое воздействие на подчиненных служащих ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава осуществляется традиционно-бюрок-


ратическими способами, а инноваторские приемы управленческой деятельности и конфигурации в окружающей среде в расчет не при­нимаются. Совсем другой нрав имеет адаптивная струк­тура управления, позволяющая гибко реагировать на конфигурации в окружающей среде и принимающая в расчет все инноваторские приемы управленческой деятельности. Значимым своеобрази ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава­ем отличается патисипативная структура управления, основан­ная на активном включении служащих и их представителей в процессы выработки, принятия и реализации управленческих ре­шений (от обмена информацией, консультаций и переговоров до включения представителей служащих в наблюдательные и ис­полнительные советы, их роли в рассредотачивании прибылей и в разработке программ совершенствования ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава производства).

Структурная динамика управленческой деятельности орга­нично взаимоувязана с выполняемыми ею функциями. Их единство и взаимообусловленность (функция порождает подобающую структуру, а появление новейшей структуры безизбежно приводит к возникновению новейшей функции, или превращает латентную функцию, ранее не приметную для управления, в открытую) образует сложную и многогранную систему управленческой деятельности.

Одна из ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава главных функций управленческой деятельности заключается в обеспечении целеполагания и целедостижения си­лами и средствами, имеющимися в распоряжении управляемой системы. Функция целеполагания и целедостижепия реализуется средством выдвижения: 1) целей-ориентаций, выражающих об­щие интересы и устремления входящих в состав управляемой ор­ганизаций людей, групп и подразделений; 2) целей-заданий - пла­нов ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, предписаний, поручений, задаваемых управляемой системе ее управляющей подсистемой либо вышестоящей организацией; 3) целей-систем, обеспечивающих стабильность, целостность, ус­тойчивость, динамизм управляемой системы, устанавливаемые управлением и нужные для функционирования материализо­ванной и объективированной структуры данной организации -фирмы, предприятия, компании и т.п. Точное согласование всех 3-х компонент этой функции - важная задачка ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава управления, ибо хоть какое их рассогласование - источник нефункциональности и социаль­ной патологии управленческой деятельности.

2-ая функция управления - административная, отра-. жающая деятельность управленческой структуры на базе зако­нодательства в области труда и нормативных актов, регулирую-


щих кадровую сферу и складывающиеся трудовые дела, в том числе составление штатного расписания организации, прием, увольнение, передвижений ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава кадров, соблюдение трудового законо­дательства и т.п.

Управленческая деятельность невыполнима без выполне­ния информационно-аналитической функции, которая обеспечива­ет приток инфы из окружающей социальной среды в дан­ную компанию и из этой организации в окружающую среду, также информационное обеспечение управленческой структуры, подчиненных ей структурных подразделений и отдельных ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава инди­видов, включенных в состав данного предприятия, компании, корпо­рации и т.п., без чего нереально обеспечение целеполагания и целеосуществления, объединение членов организации для решения поставленных перед нею задач.

4-ая функция управления — соц, заключающая­ся в социальной поддержке и защите работников, разработке усло­вий для их действенного труда, определении уровня ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава зарплаты, соц льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного отдыха.

5-ая функция управленческой деятельности - прогнозиро­вание, заключающаяся в определении вероятных конфигураций в ок­ружающей социальной среде, к примеру, конъюнктуры рынка, и соответственной этому трансформации задач и действий данной организации, также внутренних конфигураций в самой организации, в ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава том числе ее кадровом потенциале, в подготовке, переподготовке и повышении квалификации работников, в планировании их слу­жебной карьеры.

6-ой функцией управления является планирование, пред­ставляющее собой процесс выбора целей данной системы (органи­зации) и решений, нужных для их заслуги.

Для собственной удачной реализации управленческая деятель­ность должна включать в ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава себя мотивационно-стимулирующую функцию, предполагающую создание нужных критерий (мате­риально-технических, денежных, социально-психологических, бытовых и др.), побуждающих служащих к активной и эффек­тивной трудовой деятельности средством экономических (зар­плата, премия и т.п.), моральных (благодарность, заслуга, почет­ное звание и др.) и других рычагов, сначала, с ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава учетом не­обходимости оценки работы в согласовании с ее качеством, эффек­тивностью и результатом.


Восьмая функция управления - корректирующая деятель­ность управляемой системы (организации), направленная на не­допущение срывов и невыполнения приобретенных заданий, на по­вышение эффективности и свойства работы всех подразделений и звеньев данного объекта управления.

Девятая функция управленческой деятельности — удержива­ние ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава вероятных отклонений в функционировании системы (органи­зации) в определенных границах, обеспечивающее сохранение ее це­лостности, высококачественной специфичности и динамической стойкости.

Десятая функция управления - обеспечение комтентпости и дисциплины всего персонала, всех должностных лиц данной ор­ганизации в их ежедневной служебной деятельности.

Одиннадцатая функция управленческой деятельности - осу­ществление контроля всех ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава подразделений данной организации, обеспечивающего упорядочивающее и действенное взаимодейст­вие ее частей при помощи нормативного (в том числе правово­го) регулирования.

Двенадцатая функция управленческой деятельности — созда­ние подходящего климата для удачной работы все сотрудни­ков организации, содействующего достижению больших резуль­татов в деятельности данной организации.

Тринадцатая функция удачной управленческой ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава деятельно­сти реализуется в обеспечении целостности системы (организа­ции), сохранении и упрочении ее высококачественной специфичности и дина­мичного устойчивого развития.

Четырнадцатая функция управления — увеличение, свойства и эффективности служебной деятельности. Она содержит в себе разработку прогнозных оценок внешнесредовых и внутрифирмен­ных конфигураций, формулирование и реализацию предложений и планов по ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава совершенствованию организации труда, по ориентацион-ным изменениям в структурных подразделениях, по улучшению мо­тивации и стимулирования всех направлений деятельности органи­зации, по обеспечению высочайшей эффективности ее деятельности.

Среднее соотношение рассмотренных функций управ­ленческой деятельности подразумевает их интеграцию на базе использования способностей и пределов каждой из их, их непро­тиворечивого сочетания и взаимодействия ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава. К примеру, руководи­тель хоть какой организации - завода, университета, банка, торговой компании и т.п. - заинтересован в том, чтоб как можно больший объем управленческих решений (распоряжений, заданий, указаний и т.д.)


16 Зак 2030





циклов управления в социальной системе сильно много; чем более масштабной является данная система, тем больше в ней ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава управлен­ческих циклов и тем паче они многообразны. Так, если в качестве объекта управления выступает белорусское общество, то его про­странственные рамки определяются территорией Беларуси, ее гра­ницами, а временное протяжение - сроками функционирования Президента страны и функционирующего в ней парламента. Не считая того, управленческий цикл, в особенности если ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава он затрагивает такую огромную социальную систему, как общество в целом (к примеру, белорусское общество), содержит в себе целый ряд подциклов, ко­торые связаны с управлением индустрией, сельским хозяй­ством, торговлей, наукой, здравоохранением и т.п., а те, в свою очередь, дифференцируются на управленческие циклы, осуществ­ляемые в ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава отраслях производства, сельского хозяйства, науки и т.д., также на отдельных предприятиях и в учреждениях.

В процессе воплощения каждого отдельного цикла неза­висимо от того, в какой области публичной жизни он реализу­ется, какой объект управляется, действующий субъект управле­ния - работники аппарата управления — совершают ряд опреде­ленных, поочередно сменяющих ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава друг дружку операций. Эта последовательность операций обоснована тем, что, имея цикли­ческий нрав, всякий определенный процесс управления расчле­няется на определенные этапы, стадии, вытекающие друг из друга и сменяющие друг дружку. Так, к примеру, выдвижение определен­ной цели субъектом управления, сопровождается формулировани­ем соответственных задач, за ними следует разработка планов ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, за­тем - выработка и принятие управленческого решения, организа­ция его выполнения, регулирование деятельности данной органи­зации либо общественного института, корректирование этой деятельности в согласовании с изменяющимися критериями, кон­троль за ее эффективностью, подведение итогов и оценка резуль­татов.

Каждый управленческий цикл начинается со сбора инфор­мации, ее осмысления, содержит ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава в себе переработку инфы в управленческие решения и передачу последних исполнителям и завершается получением новейшей инфы, которая является начальной для нового управленческого цикла.

Разработка стратегии управления (многообещающих целей и задач), выработка и выбор управленческих решений, организация их выполнения, регулирование и контроль, подведение итогов ис-


прогуливаются из получения инфы ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава и ее преобразования в команды. но этим дело не ограничивается. Подразумевается точное распреде­ление времени и выделение ценностей в деятельности как в сис­теме управления, так и в управляемой системе. Обычно, управляющая система в собственном функционировании сталкивается с обилием заморочек, часть из которых является срочными либо не срочными, необходимыми и ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава не очень. Срочные дела требуют, чтоб ими занялись безотложно, и управляют нами как марионетка­ми. Броский пример- звонок телефона. Управляющий может быть занят разработкой принципиального управленческого решения вкупе со своими ассистентами, профессионалами, но если в лгот момент зазвонит телефон, и будет нужно выполнить некоторое срочное дело, он в боль ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава­шинстве случаев принимается за него и откладывает выработку принципиального управленческого решения. Такая уж психология челове­ка, управленца в том числе.

Но срочные дела никак не всегда являются необходимыми. Срочность какого-нибудь дела просит резвой реакции. Что все-таки ка­сается принципиальных дел, то они требуют проявления инициативы, на­стойчивости и компетентности ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава, активных действий, направленных на поиски новых способностей оптимизации деятельности управ­ляемой системы. Если управляющий то и дело поглощен решения­ми срочных дел, это приводит его к неизменному перенапряже­нию, к стрессам и кризисному мышлению, приводящему к не­большому и краткосрочному эффекту. Если же управляющая подсистема (управляющий, управляющий и ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава т.п.) в собственной деятель­ности верно выделяет ценности, отделяет срочные, «пожарные» дела от принципиальных и сосредоточивает свое основное внимание имен­но на этих принципиальных делах, тогда перед ней раскрываются широкие перспективы, устанавливается точный баланс дел принципиальных как ос­новных и срочных как сопутствующих. Конкретно в таком случае вырабатываются рациональные ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава управленческие решения, осущест­вляется контроль за их выполнением, а управляемая система работает отлично, стабильно, без кризисов и сбоев, на­дежно. Потому в управленческой деятельности очень принципиальное зна­чение имеет правильное определение ценностей и сосредоточе­ние внимания и усилий на их неуклонном осуществлении.

В социологии управления принято верно различать ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава деятель­ность управления и управленческую деятельность. Различие меж­ду ними известные южноамериканские социологи П. Друкер и У. Беннис обусловили последующим образом: «Менеджмент- ис-


кусство карабкаться по лестнице фуррора; управление — умение найти, к той ли стенке приставлена лестница». Коренное раз­личие меж этими 2-мя видами деятельности можно осознать, ес ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава­ли представить для себя группу шахтеров, которые врубаются в уголь­ный пласт и добывают уголь для транспортировки его на поверх­ность земли. У их за спиной - устроители работ (менеджеры, либо управляющие) указывают, где и какие поставить крепления, вводят улучшенные технологии, разрабатывают тари­фы и ставки зарплаты, режим труда и ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава отдыха работника. А управляющий — это тот человек, который в согласовании с гео­логической картой залегания пластов вдруг дает команду: «Оста­новиться, начать вырубку в другом направлении, ибо там пласты более массивные, а качество угля более высокое».

Работники шахты - рядовые шахтеры, мастера, инженеры, начальники смен и т.д. - в таковой степени ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава заняты ежедневной ра­ботой, добычей угля, что даже не замечают, что они движутся по угольному штреку не в том направлении. А оживленный мир во­круг делает действенное управление все более нужным, ибо только оно разрабатывает стратегию деятельности, определяет, необходимо ли далее увеличивать добычу угля либо, может быть, пере­профилировать угледобычу ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава в другую, более эффективную дея­тельность, переобучив для этого занятый персонал.

Управление разрабатывает стратегию деятельности органи­зации, отрасли производства либо целой страны, определяет цели ее развития и переориентирует ресурсы в правильном направлении. Управление же производит тактические средства заслуги поставленных целей, определяет более действенные пути и средства реализации определенных ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава управлением задач деятель­ности данной системы: будь это завод, шахта либо футбольная ко­манда.

Социология управления в собственном развитии базируется на сформулированных Ф.У. Тейлором А. Файолем, М. Вебером, Г. Эмерсоном, Г. Фордом, П. Друкером и другими большими тео­ретиками и практиками управленческой деятельности, научных основах управления фабричным ОБЩЕСТВО, КУЛЬТУРА И ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ 33 глава созданием и социальны­ми организациями.

1-ый большой шаг в становлении науки об управлении был изготовлен сначала XX века Ф.Тэйлором. Выражая суть собственной системы «научного управления», он писал: «Наука заместо обычных способностей; гармония заместо противоречий; сотруд-


obshie-fizicheskie-ponyatiya-o-davlenii-osnovi-elektrobezopasnosti.html
obshie-fiziologicheskie-ponyatiya-mehanizmi-regulyacii-funkcij.html
obshie-funkcii-upravleniya-chastnie-i-specialnie-funkcii-upravleniya.html